গোপনীয়তা নীতি

This is a translation for your convenience. If it differs from the English version, the English version applies. Read the English version

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৮ নভেম্বর ২০২৬

Teal VPN পরিচালনা করে ওয়াইয়োমিংয়ের লিমিটেড লায়াবিলিটি কোম্পানি Fxolio LLC (“আমরা”, “আমাদের”)। এই নীতিতে ঠিক কী সংগ্রহ করি, ইচ্ছে করে কী সংগ্রহ করি না এবং কেন, তা ব্যাখ্যা করা আছে। এটি লেখা হয়েছে পড়ার জন্য, কোনোমতে পার করার জন্য নয়।

1. আমরা যা সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্টের তথ্য

• আপনার সাইন-ইন শনাক্তকারী ও ইমেল ঠিকানা। আপনি সাইন ইন করেন Google, Apple, অথবা একটি ইমেল ঠিকানা ও এককালীন কোড দিয়ে। Google বা Apple থেকে আমরা পাই আপনার জন্য তাদের দেওয়া শনাক্তকারী আর ওই অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা — Sign in with Apple-এর ক্ষেত্রে এটি Apple-এর তৈরি প্রাইভেট রিলে ঠিকানা হতে পারে, যাকে আমরা অন্য যেকোনো ঠিকানার মতোই গণ্য করি। আমরা আপনার নাম, ছবি, কন্টাক্ট বা পাসওয়ার্ড পাই না। আপনি Apple দিয়ে সাইন ইন করলে, Apple-এর দেওয়া একটি টোকেনও আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি, যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট মুছলে Apple-কে আপনার Apple Account থেকে Teal VPN বিচ্ছিন্ন করতে বলতে পারি। ইমেল সাইন-ইনের ক্ষেত্রে আপনার লেখা ঠিকানাটি রাখি; এককালীন কোডটি সংরক্ষিত অবস্থায় এলোমেলো করা থাকে এবং দশ মিনিটে মেয়াদ শেষ হয়।
• একটি অ্যাকাউন্ট নম্বর। আমাদের তৈরি একটি রেফারেন্স, যাতে সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পায়। এটি পাসওয়ার্ড নয় এবং এটি দিয়ে সাইন ইন করা যায় না।
• আপনার প্ল্যান ও অ্যাকাউন্টের অবস্থা (ফ্রি বা Pro, চালু বা বন্ধ)।

ডিভাইসের তথ্য

• আপনার ডিভাইসের পাবলিক চাবি। এর সাথে মেলানো প্রাইভেট চাবি আপনার ডিভাইসেই তৈরি হয় এবং কখনো আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। কেউ চাইলেও আমরা তা দিতে পারব না।
• একটি ডিভাইস লেবেল, প্ল্যাটফর্ম ও অ্যাপ সংস্করণ (যেমন “Android” বা “iPhone”), যাতে আপনি নিজের ডিভাইসগুলো চিনে সরাতে পারেন, এবং যাতে আমরা জানা সমস্যাওয়ালা সংস্করণ বন্ধ করতে পারি। লেবেলটি ডিভাইসের মডেল, কখনো আপনার দেওয়া কোনো নাম নয়।
• একটি এনক্রিপ্ট করা ডিভাইস কোড। ফ্রি প্ল্যান প্রতি ব্যক্তি ও প্রতি ফোনে একটি। এটি নিশ্চিত করতে, এবং অ্যাপ আবার ইনস্টল করা বা আবার সাইন ইন করা ফোন যেন দ্বিতীয় জায়গা না নিয়ে নিজের ডিভাইস স্লট রাখে (যেকোনো প্ল্যানে), অ্যাপটি একটি একমুখী এনক্রিপ্ট করা কোড পাঠায়, যা ফোন শুধু এই অ্যাপকে দেয় এমন একটি শনাক্তকারী থেকে (Android-এ) বা অ্যাপ একবার তৈরি করে নিজের কাছে রাখে এমন একটি এলোমেলো মান থেকে (iPhone ও iPad-এ) তৈরি। সংরক্ষণের আগে আমরা এটি একটি গোপন চাবি দিয়ে আবার এনক্রিপ্ট করি। আমরা এটিকে ডিভাইস শনাক্তকারীতে ফেরাতে পারি না, এটি বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী নয় এবং কখনো ট্র্যাকিংয়ে ব্যবহৃত হয় না। এটি শুধু ডিভাইসের রেকর্ডের সাথে রাখা হয় এবং তার সাথেই মুছে যায়।
• iPhone, iPad ও Mac-এ: Apple DeviceCheck — শুধু ফ্রি প্ল্যানে। iPhone, iPad বা Mac-এ ফ্রি প্ল্যান শুরু হলে, আমরা Apple-এর DeviceCheck সার্ভিস ব্যবহার করে Apple-কে ওই ডিভাইসের জন্য একটি “ফ্রি প্ল্যান আগেই ব্যবহৃত” চিহ্ন বসাতে বলি। Apple এই চিহ্ন শুধু আমাদের অ্যাপের জন্য রাখে; অ্যাপ আবার ইনস্টল করলে বা ডিভাইস মুছে ফেললেও এটি থেকে যায়। আমরা শুধু হ্যাঁ বা না পাই — কোনো ডিভাইস শনাক্তকারী নয়, আপনাকে চেনায় এমন কিছুও নয়। Apple-কে জিজ্ঞেস করতে ডিভাইস যে এককালীন টোকেন ব্যবহার করে, তা আমরা সংরক্ষণ করি না।

ব্যবহারের হিসাব

• মোট স্থানান্তরিত বাইট, প্রতি অ্যাকাউন্ট ও প্রতি ডিভাইসে, প্ল্যানের সীমা কার্যকর করার জন্য। এটি একটি সংখ্যা, কী স্থানান্তরিত হয়েছে বা কোথায় গেছে তার রেকর্ড নয়।
• কোনো ডিভাইসের নিবন্ধনের মেয়াদ কখন শেষ হয়, যাতে আর ব্যবহার না হওয়া ডিভাইস নিজে থেকেই সরে যায়।
• একটি চিহ্ন, যদি মনে হয় কোনো অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা হচ্ছে তার ডিভাইস বরাদ্দের বাইরে।
• কোন ধরনের নেটওয়ার্কে কোন সংযোগ পোর্ট কাজ করেছে। কিছু মোবাইল নেটওয়ার্ক নির্দিষ্ট পোর্ট ব্লক করে। সংযোগ সফল হলে অ্যাপ পোর্ট আর নেটওয়ার্কের ধরন (Wi-Fi, অথবা মোবাইল অপারেটরের কোড) জানায়, যাতে ওই নেটওয়ার্কের অন্যরা দ্রুত সংযোগ করতে পারেন। এটি শুধু একটি কাউন্টার হিসেবে রাখা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইসের সাথে যুক্ত নয়।
• বেনামি সংযোগ-মানের পরিসংখ্যান: কোন ধরনের সংযোগ কাজ করেছে বা ব্যর্থ হয়েছে এবং আমাদের কোন সার্ভার লোকেশনের জন্য, মোটামুটি কত সময় লেগেছে, নেটওয়ার্কের ধরন (Wi-Fi বা মোবাইল অপারেটরের কোড), দেশ ও অ্যাপ সংস্করণ — প্রতি কয়েক ঘণ্টায় আপনার অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস বা IP ঠিকানা ছাড়া পাঠানো হয়, ঘণ্টায় রাউন্ড করা, 30 দিন পর মুছে ফেলা হয়।
• আপনি যে নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ করছেন তার দেশ: আপনার IP অ্যাড্রেস থেকে (অথবা Android-এ আপনার SIM-এর নেটওয়ার্ক থেকে) নির্ণয় করা হয় এবং প্রোভাইডার নম্বরসহ (যেমন ‘AS12389’) এক দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখা হয়, যাতে অ্যাপটি এমন একটি সার্ভারে যুক্ত হয় যেখানে আপনার নেটওয়ার্ক পৌঁছাতে পারে। IP অ্যাড্রেসটি নিজে সংরক্ষণ করা হয় না।
• অ্যাপের ধাপের বেনামি গণনা: Android অ্যাপের প্রতিটি ধাপে কতবার পৌঁছানো হয়েছে (স্বাগত পাতা, সাইন ইন, প্রথম সংযোগ, দৈনিক সীমার পাতা, Pro পাতা, Google Play-র পেমেন্ট শিট এবং তা কেনাকাটায় না বাতিলে শেষ হয়েছে) — প্রতি ঘণ্টা ও অ্যাপ সংস্করণ অনুযায়ী গোনা হয়, ওপরের পরিসংখ্যানের সঙ্গে পাঠানো হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, IP ঠিকানা বা দেশ ছাড়া, ৩০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।
• যে বিজ্ঞাপন থেকে ইনস্টল এসেছে (Google Play-র Android অ্যাপ): আমাদের কোনো Google বিজ্ঞাপনে ট্যাপ করার পর Teal ইনস্টল করলে, Google Play অ্যাপকে সেই বিজ্ঞাপনের একটি ক্লিক কোড দেয়। সাইন ইনের পর অ্যাপ একবারই শুধু সেই কোড আর ইনস্টলের সময় আমাদের সার্ভারে পাঠায়। কোন বিজ্ঞাপন থেকে পেইড সাবস্ক্রিপশন হয়েছে তা Google Ads-কে জানাতে আমরা এটি ব্যবহার করি, যাতে আমাদের বিজ্ঞাপন মাপতে পারি। এটি ৯০ দিন রাখা হয়।
• Google Analytics for Firebase (Google Play থেকে নেওয়া Android অ্যাপ এবং App Store থেকে নেওয়া iPhone অ্যাপ): অ্যাপ কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার হিসাব রাখে — অ্যাপ খোলা, উপরে তালিকাভুক্ত ধাপগুলো, কেনাকাটা, অ্যাপের ভার্সন, ডিভাইসের মডেল এবং দেশ — একটি এলোমেলো অ্যাপ-ইনস্ট্যান্স ID দিয়ে, যা আমাদের হয়ে Google প্রসেস করে। আপনি VPN দিয়ে কী করেন তা এটি কখনও দেখে না, এবং এই তথ্য বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণে ব্যবহার করা হয় না। Android-এ বিজ্ঞাপন ID Google-কে পাঠানো হয়, যাতে Google Ads এই ধাপগুলোকে আমাদের নিজস্ব বিজ্ঞাপনের সঙ্গে মেলাতে পারে; iPhone অ্যাপ কখনও Apple-এর বিজ্ঞাপন ID পড়ে না এবং আপনাকে ট্র্যাক করার অনুমতিও চায় না। অ্যাপগুলোর ওয়েবসাইট ভার্সন, Mac অ্যাপ এবং PC অ্যাপে এটি নেই।
• Google Play ও App Store ভার্সন: আমাদের কোন বিজ্ঞাপনগুলো কাজ করছে তা দেখতে, এই অ্যাপ ধাপগুলো (যেমন ‘প্রথম সংযোগ’) উপরের এলোমেলো অ্যাপ-ইনস্ট্যান্স ID-সহ EU, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডের বাইরে Google Ads-এর সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে। Android-এ বিজ্ঞাপন ID শুধু এই মেলানোর কাজেই ব্যবহার হয়। iPhone-এ Google-এর ডিভাইসভিত্তিক পরিমাপ ফোনেই আপনার সাইন-ইন ইমেইলের একটি এলোমেলো করা রূপ মিলিয়ে দেখতে পারে; এর জন্য ইমেইল পাঠানো হয় না। কোনো ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন নেই, এবং আপনি VPN দিয়ে কী করেন সে সম্পর্কেও কিছু নেওয়া হয় না.

এক মুহূর্তের জন্য ব্যবহৃত, কখনো সংরক্ষিত নয়

• আপনার IP ঠিকানা ও এটি যে দেশের বলে শনাক্ত হয়, তা একটি অনুরোধ সামলানোর সময় ব্যবহার হয় — অপব্যবহারমূলক অনুরোধের হার সীমিত করতে এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলিতে থাকা দেশভিত্তিক বিধিনিষেধ প্রয়োগ করতে। রেট লিমিটিংয়ের জন্য ঠিকানাটি মেমরিতে সর্বোচ্চ প্রায় এক মিনিট থাকে এবং আমাদের ডেটাবেস বা লগে লেখা হয় না। প্রতিটি নেটওয়ার্কে নতুন সাইন-আপ ও সাইন-ইন কোডের অনুরোধের দৈনিক কাউন্টার একটি এলোমেলো করা মান ব্যবহার করে, যাকে ঠিকানায় ফিরিয়ে নেওয়া যায় না, এবং এক দিন পর তা ফেলে দেওয়া হয়।

অ্যাপটি আসল কি না যাচাই

• Android অ্যাপ Google Play-কে নিশ্চিত করতে বলতে পারে যে এটি অপরিবর্তিত অ্যাপ, Google Play থেকে ইনস্টল করা, একটি আসল ডিভাইসে (Play Integrity সার্ভিস)। Google সেই অনুরোধ নিজের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে। আমরা শুধু ফলাফল পাই, এবং ফলাফলের দৈনিক মোট হিসাব রাখি — আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত কিছুই নয়।
• iPhone ও iPad অ্যাপ Apple-এর কাছেও একই নিশ্চয়তা চাইতে পারে (App Attest সার্ভিস)। ওই ইনস্টলের জন্য Apple যে চাবি সার্টিফাই করে তার পাবলিক অংশ আর একটি কাউন্টার আমরা রাখি; কোনোটিই অন্য কারও কাছে আপনাকে বা আপনার ডিভাইসকে চেনায় না।

কুকি

tealvpn.com ওয়েবসাইট ভিজিট, ডাউনলোড ও সাইন-আপ গণনা করতে এবং আমাদের নিজস্ব বিজ্ঞাপনের ফল মাপতে Google Analytics ও Google Ads ট্যাগ ব্যবহার করে। ইইউ, ইইএ, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে আপনি সম্মতি না দিলে এই ট্যাগগুলো কুকি ও আইডেন্টিফায়ার ছাড়াই চলে। অন্য জায়গায় এগুলো সর্বোচ্চ দুই বছরের জন্য কুকি সেট করতে পারে। আপনি আমাদের কোনো বিজ্ঞাপন থেকে এসে থাকলে সেই বিজ্ঞাপনের ক্লিক কোডসহ একটি ফার্স্ট-পার্টি কুকিও (৯০ দিন) সেট হতে পারে, যাতে পরে করা কেনাকাটা ওই বিজ্ঞাপনের সঙ্গে যুক্ত করা যায়। সাইটটিকে সুরক্ষা দেয় Cloudflare। কেউ মানুষ কি না যাচাই করার সময় (সাইন-ইন ও সাপোর্ট ফর্মের আগে Cloudflare Turnstile) এটি একটি ছোট নিরাপত্তা মান সংরক্ষণ করতে পারে। অ্যাকাউন্ট পেজে (account.tealvpn.com) আপনি সাইন ইন করেন ও পেমেন্ট করেন। সেখানেও একই Google Analytics ও Google Ads ট্যাগ এবং আমাদের Microsoft (Bing) বিজ্ঞাপনের জন্য Microsoft Advertising ট্যাগ ব্যবহার হয়, একই নিয়মে: ইইউ, ইইএ, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে শুধু কুকি বারে আপনি সম্মতি দিলে। এই ট্যাগগুলো চালু থাকলে এবং আপনি সাইন ইন করা অবস্থায় থাকলে বা সেখানে কেনাকাটা করলে, পেজটি Google-কে আপনার ইমেইল ঠিকানা হ্যাশ করা আকারেও দেয় (ব্রাউজার ছাড়ার আগেই SHA-256 দিয়ে এলোমেলো করা হয়, ফলে তা আর পড়া যায় না)। এর উদ্দেশ্য শুধু এটুকু, যাতে Google বুঝতে পারে কেনাকাটাটি আমাদের কোনো বিজ্ঞাপন থেকে এসেছে কি না। এই ট্যাগগুলো ছাড়া অ্যাকাউন্ট পেজ শুধু একান্ত প্রয়োজনীয় কুকি সেট করে: একটি আপনাকে সাইন ইন রাখে, আর দুটি ১০ মিনিট স্থায়ী হয় এবং Google বা Apple দিয়ে সাইন-ইন চলাকালে তা সুরক্ষিত রাখে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে এগুলো মুছে ফেলতে পারেন।

2. আমরা যা সংগ্রহ করি না

• টানেলের মধ্য দিয়ে আপনি যেসব ওয়েবসাইট, সার্ভিস বা IP ঠিকানায় সংযোগ করেন, আমরা তার লগ রাখি না।
• আপনি যে IP ঠিকানা থেকে সংযোগ করেন, আমরা তা সংরক্ষণ করি না।
• আমরা DNS কোয়েরির লগ রাখি না। নাম খোঁজার উত্তর দেয় VPN সার্ভার নিজেই, এবং তা ডিস্কে লেখা হয় না।
• আমরা আপনার ট্রাফিকের বিষয়বস্তু পরীক্ষা, রেকর্ড বা সংরক্ষণ করি না। এটি আপনার ডিভাইস আর এক্সিট সার্ভারের মধ্যে এনক্রিপ্টেড থাকে।
• Android অ্যাপের Google Play সংস্করণ Android বিজ্ঞাপন ID শুধু আমাদের নিজের বিজ্ঞাপন মাপতে ব্যবহার করে (উপরে দেখুন); কোনো বিজ্ঞাপনের SDK নেই, কোনো ফিঙ্গারপ্রিন্টিং নেই। একমাত্র অ্যানালিটিক্স হলো Google Play সংস্করণে Google Analytics for Firebase, যা উপরে বর্ণনা করা হয়েছে।
• আমরা ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। কখনোই না।

3. পেমেন্ট

Teal Pro কেনা হয় Android অ্যাপে Google Play-এর মাধ্যমে, আর iPhone ও iPad অ্যাপে App Store-এর মাধ্যমে। Google ও Apple নিজেদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার পেমেন্টের তথ্য সামলায়; আমরা পাই একটি রেকর্ড যে কেনাটি বৈধ (পণ্য, এর তারিখ আর আপনার অ্যাকাউন্টকে আমাদের দেওয়া একটি র‍্যান্ডম ট্যাগ), যাতে আপনার প্ল্যান চালু ও বন্ধ করতে পারি। আমরা কখনো আপনার কার্ড নম্বর পাই না বা সংরক্ষণ করি না।

4. কেন আমরা এগুলো রাখার অধিকার রাখি

যেখানে GDPR বা অনুরূপ আইন প্রযোজ্য, সেখানে আমরা নির্ভর করি: চুক্তি পালন (আপনার তৈরি অ্যাকাউন্ট চালানো), এবং বৈধ স্বার্থ (অপব্যবহার ও প্রতারণা ঠেকানো, এবং সবার জন্য সার্ভিস চালু রাখা)-এর ওপর। যেখানে আমরা সম্মতির ওপর নির্ভর করি, সেখানে আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।

5. আমরা কতদিন রাখি

• অ্যাকাউন্ট ও ডিভাইসের রেকর্ড: যতদিন অ্যাকাউন্ট থাকে। যে ডিভাইস আপনি আর ব্যবহার করেন না, তার নিবন্ধনের মেয়াদ শেষ হলে সেটি নিজে থেকেই সরে যায়।
• আপনি অ্যাকাউন্ট মুছলে (অ্যাপে অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন থেকে, অথবা আমাদের অ্যাকাউন্ট মোছার পেজ-এ বলা উপায়ে): আপনার অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস ও সাইন-ইন সেশন সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়।
• একটি জিনিস মোছার পরও অল্প সময় থাকে: অ্যাকাউন্টটি ফ্রি প্ল্যানে থাকলে, এলোমেলো করা ডিভাইস কোডটি সেদিন ব্যবহৃত ডেটার পরিমাণ পরের দৈনিক রিসেট পর্যন্ত রাখে, যাতে অ্যাকাউন্ট মুছে আবার তৈরি করা বরাদ্দ আবার ভরার উপায় না হয়। এতে আপনার সাথে কোনো যোগসূত্র নেই, এবং ওই রিসেটের পর এটি মুছে ফেলা হয়।
• iPhone ও iPad-এ Apple-এর “ফ্রি প্ল্যান আগেই ব্যবহৃত” চিহ্নটি (অংশ 1 দেখুন) রাখে Apple, আমরা নই, এবং আপনি অ্যাকাউন্ট মুছলেও এটি সরানো হয় না: যে ডিভাইস একবার ফ্রি প্ল্যান পেয়েছে, সেটি দ্বিতীয়টি পায় না। এতে আপনার বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে কোনো যোগসূত্র নেই।
• যেসব কেনাকাটার রেকর্ড আইনত রাখতে হয়, যেমন করের জন্য রাখা লেনদেনের রেকর্ড, সেগুলো আইন যতদিন চায় ততদিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না: আগে Google Play-তে বা আপনার App Store সেটিংসে তা বাতিল করুন।

6. আমরা কার সাথে শেয়ার করি

আমরা ব্যবহার করি: আমাদের VPN সার্ভারের জন্য হোস্টিং প্রোভাইডার (যারা অনিবার্যভাবে এনক্রিপ্টেড ট্রাফিক বহন করে, কিন্তু তা পড়তে পারে না); Cloudflare, যা আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাকাউন্ট সার্ভিসে অনুরোধ বহন করে; Google, সাইন-ইন, Android অ্যাপটি আসল কি না যাচাই এবং Google Play পেমেন্টের জন্য; Apple, Sign in with Apple, iPhone অ্যাপটি আসল কি না যাচাই, প্রতি ডিভাইসে একটি ফ্রি প্ল্যানের চিহ্ন (DeviceCheck) এবং App Store পেমেন্টের জন্য; আর Amazon Web Services, যার ইমেল সার্ভিস ইমেলে সাইন ইন করলে এককালীন কোড, Teal Pro শুরু হওয়ার একমাত্র বার্তা এবং সাপোর্ট থেকে আমাদের উত্তর পৌঁছে দেয় এবং শুধু সেই উদ্দেশ্যে আপনার ঠিকানা দেখে; Amazon পৌঁছে দিতে না পারলে কেবল তখনই দ্বিতীয় ইমেল সার্ভিস Resend এগিয়ে আসে। এদের কাউকেই আমরা আপনার ব্রাউজিং কাজকর্ম দিই না, কারণ তা আমাদের কাছে নেই।

Google Play সংস্করণে Google অংশ ১-এ বর্ণিত অ্যাপের পরিসংখ্যানও প্রক্রিয়া করে (Google Analytics for Firebase), এবং ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডের বাইরে সেগুলো ব্যবহার করে আমাদের নিজস্ব কোন বিজ্ঞাপন কাজ করছে তা মাপতে (Google Ads)।

ওয়েবসাইট ও অ্যাকাউন্ট পেজে Google (Google Analytics ও Google Ads) এবং Microsoft (Microsoft Advertising) ১ম অংশের কুকি বিভাগে বর্ণিত পরিমাপের তথ্য পায়। এই ট্যাগ চালু থাকলে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট পেজে সাইন ইন করা অবস্থায় থাকলে বা কেনাকাটা করলে হ্যাশ করা ইমেইল ঠিকানাও এর মধ্যে থাকে। তারা এই তথ্য শুধু আমাদের নিজস্ব বিজ্ঞাপনের ফল মাপতে ব্যবহার করে।

আমাদের অঙ্গীকার। আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা কোনো ডেটা আমরা এই পেজে বর্ণিত সার্ভিস চালানো ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ব্যবহার বা প্রকাশ করি না। ওপরে নাম দেওয়া প্রতিটি প্রোভাইডার সার্ভিসে তার অংশের জন্য যা দরকার শুধু তা-ই পায়, এবং কেবল সেই কাজেই ব্যবহার করতে পারে, এমন শর্তে যা অন্তত এই নীতির মতোই সুরক্ষা দেয়।

Fxolio LLC-এর ওপর বাধ্যতামূলক একটি বৈধ আইনি আদেশে বাধ্য হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করব। আমরা শুধু তা-ই দিতে পারি যা আমাদের কাছে সত্যিই আছে, যা ওপরে বর্ণনা করা হয়েছে। ব্রাউজিং হিস্ট্রি, ট্রাফিকের বিষয়বস্তু বা সংযোগের IP ঠিকানা আমরা দিতে পারি না, কারণ সেগুলো আমাদের কাছে নেই।

7. আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন, তা সংশোধন করতে বলতে পারেন, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট ও এর ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাপ থেকে মোছা সঙ্গে সঙ্গে হয় (অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন); অ্যাপ ব্যবহার করতে না পারলে আমাদের অ্যাকাউন্ট মোছার পেজ দেখুন। সাইন-ইনের জন্য Google বা Apple-কে দেওয়া অনুমতিও আপনার Google বা Apple অ্যাকাউন্টের সেটিংসে প্রত্যাহার করতে পারেন; আপনি তা করেছেন বলে Apple আমাদের জানালে, অ্যাকাউন্টের প্রতিটি সেশন ও ডিভাইস সঙ্গে সঙ্গে সাইন আউট হয়ে যায়। অন্য যেকোনো বিষয়ে অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা থেকে support@tealvpn.com-এ লিখুন। আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে, কোনো ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও আপনার থাকতে পারে।

8. শিশু

Teal VPN প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। এটি 18 বছরের কম বয়সী কারও জন্য নয়, এবং আমরা জেনেশুনে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে মনে হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা তা মুছে দেব।

9. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমরা যুক্তরাষ্ট্রের একটি কোম্পানি এবং আমাদের সার্ভার কয়েকটি দেশে অবস্থিত। সার্ভিস ব্যবহার করলে অনিবার্যভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া হয় আপনার বাছাই করা সার্ভারের দেশে, এবং যুক্তরাষ্ট্রে।

10. পরিবর্তন

এই নীতিতে এমন পরিবর্তন করলে যা আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আমরা নতুন সংস্করণটি নতুন তারিখসহ এখানে প্রকাশ করব এবং, যেখানে উপযুক্ত, কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাপে আপনাকে জানাব।

11. যোগাযোগ

Fxolio LLC
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন: support@tealvpn.com
অপব্যবহার ও আইনি নোটিশ: abuse@tealvpn.com