சேவை விதிமுறைகள்

This is a translation for your convenience. If it differs from the English version, the English version applies. Read the English version

கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது 1 நவம்பர், 2026

இந்த விதிமுறைகள் உங்களுக்கும் வயோமிங் வரையறுக்கப்பட்ட பொறுப்பு நிறுவனமான Fxolio LLC-க்கும் இடையிலான ஒப்பந்தம். கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலம் அல்லது Teal VPN-ஐப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் இவற்றை ஏற்கிறீர்கள்.

1. Teal VPN-ஐ யார் பயன்படுத்தலாம்

உங்களுக்குக் குறைந்தது 18 வயது ஆகியிருக்க வேண்டும், நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தில் ஒப்பந்தம் செய்துகொள்ளத் தகுதி இருக்க வேண்டும்.

கட்டுப்படுத்தப்பட்ட அதிகார வரம்புகள்

முழுமையான தடைகள் விதிக்கப்பட்ட அதிகார வரம்புகளில் வழக்கமாக வசிக்கும் அல்லது அங்கே இருக்கும் நபர்களுக்கு இந்தச் சேவையை வழங்குவதை அமெரிக்கச் சட்டம் எங்களுக்குத் தடைசெய்கிறது. நீங்கள் பின்வரும் இடங்களில் இருந்தால் அல்லது வழக்கமாக வசித்தால் Teal VPN-ஐப் பயன்படுத்தக் கூடாது:

• வட கொரியா
• கிரிமியா பகுதி, உக்ரைனின் டொனெட்ஸ்க் மக்கள் குடியரசு, லுஹான்ஸ்க் மக்கள் குடியரசு என்று அழைக்கப்படும் பகுதிகள்

IP முகவரி மூலம் அடையாளம் காணக்கூடிய நாடுகளிலிருந்து பதிவுசெய்வதைத் தடுக்கிறோம். கிரிமியா, டொனெட்ஸ்க், லுஹான்ஸ்க் பகுதிகளை இவ்வாறு நம்பகமாக அடையாளம் காண முடியாது, அதனால் நீங்கள் அங்கே இல்லை என்பதை உறுதிசெய்வது உங்கள் பொறுப்பு. எங்கள் விருப்பப்படி பிற நாடுகளிலும் சேவையை மறுக்கலாம்.

நீங்கள் அமெரிக்கத் தடைப் பட்டியலில் உள்ள நபர் அல்லது நிறுவனமாக இருந்தால், அல்லது அத்தகையவர் சார்பாகச் செயல்பட்டால், சேவையைப் பயன்படுத்தக் கூடாது.

2. ஏற்கத்தக்க பயன்பாடு

சாதாரண டிராஃபிக்கைத் தனிப்பட்டதாக வைத்திருக்கவே Teal VPN உள்ளது. பின்வருவனவற்றுக்கு அதைப் பயன்படுத்த மாட்டீர்கள் என்று ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:

• உங்களுக்குப் பொருந்தும் எந்தச் சட்டத்தையும் மீறுதல்;
• கோரப்படாத மொத்த மின்னஞ்சல்களை அனுப்புதல், அல்லது எந்த வகையான ஸ்பேம் உள்கட்டமைப்பையும் இயக்குதல்;
• எந்த அமைப்பையோ நெட்வொர்க்கையோ தாக்குதல், ஸ்கேன் செய்தல், அதிக சுமை ஏற்றுதல் அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலைப் பெற முயலுதல்;
• மால்வேரைப் பரப்புதல், botnet அல்லது command-and-control உள்கட்டமைப்பை இயக்குதல், அல்லது credential-stuffing அல்லது brute-force தாக்குதல்களை நடத்துதல்;
• யாரையும் துன்புறுத்துதல், அச்சுறுத்துதல், அவதூறு செய்தல் அல்லது பின்தொடர்ந்து தொல்லை செய்தல்;
• சிறார் பாலியல் துஷ்பிரயோகப் பொருட்களை உருவாக்குதல், பரப்புதல் அல்லது அணுகுதல்;
• பதிப்புரிமை அல்லது பிற அறிவுசார் சொத்துரிமைகளை மீறுதல் (எங்கள் DMCA கொள்கையைப் பார்க்கவும்);
• உங்கள் கணக்கை மறுவிற்பனை செய்தல், துணை உரிமம் வழங்குதல் அல்லது உங்கள் சொந்தக் குடும்பத்துக்கு வெளியே பகிர்தல்.

உங்கள் டிராஃபிக்கை நாங்கள் கண்காணிப்பதில்லை, நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதை எங்களால் பார்க்க முடியாது. நம்பகமான புகார்களின் அடிப்படையிலும் நாங்கள் பெறும் சட்ட அறிவிப்புகளின் அடிப்படையிலும் நடவடிக்கை எடுக்கிறோம்.

3. கணக்குகளும் சாதனங்களும்

நீங்கள் Google, Apple, அல்லது உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்படும் ஒருமுறைக் குறியீடு மூலம் உள்நுழைகிறீர்கள். ஒருவர் ஒரு Teal VPN கணக்கை மட்டுமே வைத்திருக்கலாம். நீங்கள் உள்நுழையும் கணக்கைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருங்கள்: அதைக் கட்டுப்படுத்துபவர் உங்கள் Teal VPN கணக்கையும் கட்டுப்படுத்துவார்.

ஒவ்வொரு திட்டமும் குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான சாதனங்களை அனுமதிக்கிறது — தற்போது Teal Free-இல் இரண்டு, Teal Pro-வில் மூன்று. உங்கள் சொந்தச் சாதனங்களை எந்த நேரத்திலும் ஆப்பிலிருந்து சேர்க்கலாம், நீக்கலாம்.

இலவசத் திட்டம்

• Teal Free-இல் ஒரு தினசரி டேட்டா அளவும் (தற்போது 500 MB) வரையறுக்கப்பட்ட இருப்பிடத் தேர்வும் உள்ளன.
• இது ஒரு நபருக்கு ஒருமுறையும் ஒரு சாதனத்துக்கு ஒருமுறையும் வழங்கப்படுகிறது. கூடுதல் இலவச டேட்டா பெற, கூடுதல் கணக்குகளை உருவாக்குவதோ, கணக்கை நீக்கி மீண்டும் உருவாக்குவதோ அனுமதிக்கப்படாது, ஆப்பும் எங்கள் சர்வர்களும் அதைத் தடுக்கும் வகையில் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன.
• இலவச அணுகல் உபரித் திறனைப் பொறுத்தது. சர்வர்கள் நெரிசலாக இருக்கும்போது, கட்டணம் செலுத்தும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்னுரிமை, புதிய இலவச இணைப்புகள் சிறிது நேரம் மறுக்கப்படலாம்.
• இலவசத் திட்டத்தை எந்த நேரத்திலும் மாற்றலாம் அல்லது திரும்பப் பெறலாம்.

4. கட்டணம், புதுப்பித்தல், பணத்திருப்பம்

Teal Pro இப்போது விற்பனையில் உள்ளது. அதை இரண்டு வழிகளில் வாங்கலாம்:

• Google Play-இலிருந்து Android ஆப்பில்: Google Play மூலம் வாங்கப்பட்டு, Google-ஆல் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டு, ரத்துசெய்யும் வரை தானாகப் புதுப்பிக்கப்படும். Google Play-இல் (Payments & subscriptions) எந்த நேரத்திலும் ரத்துசெய்யலாம்; செலுத்திய காலம் முடியும் வரை அணுகல் தொடரும். பணத்திருப்பங்கள் Google Play-இன் பணத்திருப்பக் கொள்கையைப் பின்பற்றும். கூடுதலாக, உங்கள் முதல் கட்டணத்திலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் எந்தக் காரணத்துக்காகவும் நீங்கள் கேட்டால், Google Play மூலம் அதைத் திருப்பித் தருவோம்.
• எங்கள் இணையதளத்தில், account.tealvpn.com (Windows ஆப், எங்கள் இணையதளத்திலிருந்து பதிவிறக்கப்படும் ஆப்கள், App Store-க்கு வெளியே உள்ள Mac ஆப் ஆகியவை இதைப் பயன்படுத்துகின்றன): கார்டு மூலம் — Stripe செயலாக்கும் சந்தாவாக, அதை நீங்கள் Subscription பக்கத்தில் ரத்துசெய்யும் வரை தானாகப் புதுப்பிக்கப்படும், செலுத்திய காலம் முடியும் வரை அணுகல் தொடரும்; அல்லது கிரிப்டோ மூலம் — இது ஒரு முறை ஒரு வருடத்தை வாங்கும், புதுப்பிக்கப்படாது. உங்கள் கார்டு அல்லது வாலட் விவரங்களை நாங்கள் ஒருபோதும் பார்ப்பதில்லை.
• 30 நாள் பணம் திரும்பப் பெறும் உத்தரவாதம்: Teal Pro உங்களுக்கு திருப்தி அளிக்கவில்லை என்றால், Teal Pro-வை முதல் முறையாக வாங்கிய 30 நாட்களுக்குள் எங்களிடம் தெரிவியுங்கள்; முழுத் தொகையும் உங்களுக்குத் திரும்பக் கிடைக்கும். ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு முறை மட்டுமே பணம் திரும்பப் பெற முடியும். ஒவ்வொரு ஸ்டோருக்கும் இது செயல்படும் விதம்: Google Play மற்றும் எங்கள் இணையதளம் (கார்டு அல்லது கிரிப்டோ): support@tealvpn.com முகவரிக்கு எழுதுங்கள் அல்லது உங்கள் கணக்குப் பக்கத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்; அந்தக் கொள்முதலுக்கான தொகையை நாங்களே திருப்பித் தருவோம். App Store: App Store கொள்முதலுக்கான தொகையை Apple மட்டுமே திருப்பித் தர முடியும்; எனவே 30 நாட்களுக்குள் reportaproblem.apple.com தளத்தில் Apple-இடம் கோரிக்கை வையுங்கள். Apple மறுத்தால், எங்களுக்கு எழுதுங்கள்; முழுத் தொகைக்கும் ஈடாக Teal Pro காலத்தை உங்கள் கணக்கில் சேர்ப்போம், அல்லது நீங்கள் விரும்பினால் அதே தொகையை எங்கள் இணையதளம் வழியாகத் திருப்பித் தருவோம்.
• பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது கட்டணம் தொடர்பான மற்ற கேள்விகளுக்கு support@tealvpn.com முகவரிக்கு எழுதுங்கள்.
• விலைகள் மாறலாம்; ஒரு மாற்றம் தற்போதைய சந்தாதாரர்களைப் பாதிக்கும் முன் அவர்களுக்கு அறிவிப்பு வழங்கப்படும்.

5. கிடைக்கும் நிலை

சேவையை இயக்கத்தில் வைத்திருக்க முயல்கிறோம், ஆனால் தடையில்லாக் கிடைப்பை உறுதியளிப்பதில்லை. சர்வர்கள் சேர்க்கப்படலாம், இடம் மாற்றப்படலாம் அல்லது திரும்பப் பெறப்படலாம். எங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட நெட்வொர்க்குகளும் அரசாங்கங்களும் அணுகலைத் தடுக்கலாம், எந்த VPN-ம் ஒவ்வொரு நெட்வொர்க்கிலிருந்தும் அணுகலை உத்தரவாதம் செய்ய முடியாது.

6. இடைநீக்கமும் முடிவுறுத்தலும்

இந்த விதிமுறைகளை மீறும், சட்டப்படி நாங்கள் நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டிய, அல்லது எங்கள் உள்கட்டமைப்புக்கோ பிற பயனர்களுக்கோ தீங்கு விளைவிக்கும் கணக்கை இடைநீக்கம் செய்யலாம் அல்லது மூடலாம். நியாயமாக முடிந்த இடங்களில், ஏன் என்று உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம். உங்கள் தவறு அல்லாத காரணத்துக்காக உங்கள் கணக்கை மூடினால், உங்கள் சந்தாவின் பயன்படுத்தப்படாத பகுதியைத் திருப்பித் தருவோம்.

எந்த நேரத்திலும் உங்கள் கணக்கை மூடலாம்.

7. உத்தரவாதம் இல்லை

சேவை “உள்ளது உள்ளபடியே” வழங்கப்படுகிறது. அது உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும், உங்களை அநாமதேயமாக்கும், அல்லது தடையின்றி அல்லது பிழையின்றி இருக்கும் என்று நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை. ஒரு VPN உங்கள் சாதனத்துக்கும் எங்கள் சர்வர்களுக்கும் இடையிலான இணைப்பைப் பாதுகாக்கிறது. அது உங்களைக் கண்டறிய முடியாதவராக்காது, நீங்களே வெளிப்படுத்துவதிலிருந்தும், உங்கள் சாதனத்தில் உள்ள மென்பொருளிலிருந்தும், நீங்கள் யார் என்று ஏற்கெனவே அறிந்த சேவைகளில் உள்நுழைவதிலிருந்தும் அது உங்களைப் பாதுகாக்க முடியாது.

8. பொறுப்பு வரம்பு

சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவுக்கு, மறைமுக, தற்செயலான, சிறப்பு அல்லது விளைவு சார்ந்த சேதங்களுக்கோ, இழந்த லாபம் அல்லது தரவுக்கோ Fxolio LLC பொறுப்பல்ல. சேவை தொடர்பான எந்தக் கோரிக்கைக்கும் எங்கள் மொத்தப் பொறுப்பு, கோரிக்கை எழுவதற்கு முந்தைய பன்னிரண்டு மாதங்களில் நீங்கள் எங்களுக்குச் செலுத்திய தொகைக்கு வரையறுக்கப்பட்டது. சில அதிகார வரம்புகள் இந்த வரம்புகளை அனுமதிப்பதில்லை, அப்படியானால் அவை அனுமதிக்கப்பட்ட முழு அளவுக்குப் பொருந்தும்.

9. இந்த விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

இந்த விதிமுறைகளைப் புதுப்பிக்கலாம். ஒரு மாற்றம் உங்களைக் கணிசமாகப் பாதித்தால், அதைப் புதிய தேதியுடன் இங்கே வெளியிடுவோம், உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி எங்களிடம் இருந்தால், அது நடைமுறைக்கு வரும் முன் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம். அதன் பிறகும் சேவையைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது ஏற்பாகக் கருதப்படும்.

10. ஆளும் சட்டம்

சட்ட முரண்பாட்டு விதிகளைக் கருத்தில் கொள்ளாமல், இந்த விதிமுறைகள் அமெரிக்காவின் வயோமிங் மாநிலச் சட்டங்களால் ஆளப்படுகின்றன. நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தில் விட்டுக்கொடுக்க முடியாத நுகர்வோர் உரிமைகளை இங்குள்ள எதுவும் நீக்காது.

11. தொடர்பு