นโยบายความเป็นส่วนตัว
This is a translation for your convenience. If it differs from the English version, the English version applies. Read the English version
อัปเดตล่าสุดเมื่อ 8 พฤศจิกายน 2026
Teal VPN ดำเนินการโดย Fxolio LLC บริษัทจำกัดความรับผิดในรัฐไวโอมิง (“เรา”) นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ตั้งใจไม่เก็บอะไร และเพราะเหตุใด นโยบายนี้เขียนขึ้นให้อ่านเข้าใจได้ ไม่ใช่ให้ต้องฝ่าฟันอ่าน
ฉบับย่อ เราไม่บันทึกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม ที่อยู่ที่คุณเชื่อมต่อ หรือเนื้อหาในทราฟฟิกของคุณ และเราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ที่คุณใช้เชื่อมต่อ เราเก็บเพียงขั้นต่ำที่จำเป็นในการให้บริการบัญชีของคุณ ได้แก่ การลงชื่อเข้าใช้ที่บัญชีผูกอยู่ (Google, Apple หรือที่อยู่อีเมล) คีย์สาธารณะของอุปกรณ์ และปริมาณข้อมูลที่บัญชีใช้ไป เราไม่เคยขาย ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลใดๆ เหล่านี้ให้แก่ผู้ใดเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลบัญชี
- ตัวระบุการลงชื่อเข้าใช้และที่อยู่อีเมลของคุณ คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, Apple หรือด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสแบบใช้ครั้งเดียว จาก Google หรือ Apple เราได้รับตัวระบุที่ผู้ให้บริการออกให้คุณและที่อยู่อีเมลของบัญชีนั้น — สำหรับ ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple อาจเป็นที่อยู่อีเมลรีเลย์ส่วนตัวที่ Apple สร้างให้คุณ ซึ่งเราปฏิบัติเหมือนที่อยู่อื่นทั่วไป เราไม่ได้รับชื่อ รูปภาพ รายชื่อติดต่อ หรือรหัสผ่านของคุณ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple เราจะเก็บโทเค็นที่ Apple ออกให้ในรูปแบบเข้ารหัสไว้ด้วย เพื่อที่เมื่อคุณลบบัญชี เราจะสามารถแจ้งให้ Apple ยกเลิกการเชื่อมต่อ Teal VPN กับบัญชี Apple ของคุณได้ สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมล เราเก็บที่อยู่ที่คุณพิมพ์ไว้ ส่วนรหัสแบบใช้ครั้งเดียวจะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ถูกแปลงจนอ่านไม่ออกและหมดอายุภายในสิบนาที
- หมายเลขบัญชี หมายเลขอ้างอิงที่เราสร้างขึ้นเพื่อให้ฝ่ายช่วยเหลือค้นหาบัญชีของคุณได้ ไม่ใช่รหัสผ่านและไม่สามารถใช้ลงชื่อเข้าใช้ได้
- แพ็กเกจและสถานะบัญชีของคุณ (ฟรีหรือ Pro ใช้งานอยู่หรือปิดแล้ว)
ข้อมูลอุปกรณ์
- คีย์สาธารณะของอุปกรณ์คุณ คีย์ส่วนตัวที่คู่กันสร้างขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณและไม่เคยถูกส่งมาให้เรา เราไม่สามารถให้คีย์นั้นได้แม้จะถูกร้องขอ
- ป้ายชื่ออุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และเวอร์ชันแอป (เช่น “Android” หรือ “iPhone”) เพื่อให้คุณจดจำและนำอุปกรณ์ของคุณเองออกได้ และเพื่อให้เรายุติการใช้เวอร์ชันที่มีปัญหาที่ทราบอยู่แล้ว ป้ายชื่อคือรุ่นของอุปกรณ์ ไม่ใช่ชื่อที่คุณตั้งให้อุปกรณ์
- รหัสอุปกรณ์ที่เข้ารหัส แพ็กเกจฟรีมีได้หนึ่งแพ็กเกจต่อคนและต่อโทรศัพท์ เพื่อบังคับใช้เรื่องนี้ และเพื่อให้โทรศัพท์ที่ติดตั้งแอปใหม่หรือลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งยังคงใช้ช่องอุปกรณ์เดิมของตัวเองแทนที่จะใช้ช่องที่สอง (ในทุกแพ็กเกจ) แอปจะส่งรหัสที่เข้ารหัสทางเดียว ซึ่งสร้างจากตัวระบุที่โทรศัพท์ให้เฉพาะแอปนี้ (บน Android) หรือจากค่าสุ่มที่แอปสร้างครั้งเดียวและเก็บไว้เอง (บน iPhone และ iPad) ก่อนจัดเก็บ เราจะเข้ารหัสอีกครั้งด้วยคีย์ลับ เราไม่สามารถแปลงกลับเป็นตัวระบุอุปกรณ์ได้ รหัสนี้ไม่ใช่ตัวระบุโฆษณา และไม่เคยใช้ติดตามใคร รหัสนี้เก็บไว้กับบันทึกของอุปกรณ์เท่านั้นและถูกลบไปพร้อมกัน
- บน iPhone, iPad และ Mac: Apple DeviceCheck — เฉพาะแพ็กเกจฟรี เมื่อแพ็กเกจฟรีเริ่มต้นบน iPhone, iPad หรือ Mac เราจะขอให้ Apple ตั้งเครื่องหมาย “ใช้แพ็กเกจฟรีไปแล้ว” หนึ่งรายการสำหรับอุปกรณ์นั้น โดยใช้บริการ DeviceCheck ของ Apple Apple เก็บเครื่องหมายนี้ไว้สำหรับแอปของเราเท่านั้น เครื่องหมายนี้ยังคงอยู่แม้จะติดตั้งแอปใหม่หรือลบข้อมูลอุปกรณ์ เราได้รับเพียงคำตอบใช่หรือไม่ — ไม่มีตัวระบุอุปกรณ์ และไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวคุณ เราไม่จัดเก็บโทเค็นแบบใช้ครั้งเดียวที่อุปกรณ์ใช้ส่งคำขอไปยัง Apple
ตัวเลขการใช้งาน
- จำนวนไบต์ที่ถ่ายโอนทั้งหมด ต่อบัญชีและต่ออุปกรณ์ เพื่อบังคับใช้ขีดจำกัดของแพ็กเกจ นี่คือตัวเลข ไม่ใช่บันทึกว่าถ่ายโอนอะไรหรือส่งไปที่ใด
- เวลาที่การลงทะเบียนของอุปกรณ์หมดอายุ เพื่อให้อุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้แล้วถูกนำออกโดยอัตโนมัติ
- เครื่องหมายแจ้ง หากบัญชีดูเหมือนถูกใช้ร่วมกันเกินจำนวนอุปกรณ์ที่อนุญาต
- พอร์ตการเชื่อมต่อใดใช้ได้บนเครือข่ายประเภทใด เครือข่ายมือถือบางแห่งบล็อกบางพอร์ต เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ แอปจะรายงานพอร์ตและประเภทเครือข่าย (Wi-Fi หรือรหัสของผู้ให้บริการมือถือ) เพื่อให้ผู้อื่นบนเครือข่ายนั้นเชื่อมต่อได้เร็วขึ้น ข้อมูลนี้เก็บไว้เป็นตัวนับเท่านั้น และไม่เชื่อมโยงกับบัญชีหรืออุปกรณ์ของคุณ
- สถิติคุณภาพการเชื่อมต่อแบบไม่ระบุตัวตน: การเชื่อมต่อประเภทใดใช้ได้หรือล้มเหลวและกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ใดของเรา ใช้เวลาประมาณเท่าใด ประเภทเครือข่าย (Wi-Fi หรือรหัสผู้ให้บริการมือถือ) ประเทศ และเวอร์ชันแอป — ส่งทุกๆ สองสามชั่วโมงโดยไม่มีบัญชี อุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP ของคุณ ปัดเวลาเป็นรายชั่วโมง และลบหลัง 30 วัน
- ประเทศของเครือข่ายที่คุณใช้เชื่อมต่อ: ระบุจากที่อยู่ IP ของคุณ (หรือบน Android จากเครือข่ายของซิมการ์ด) พร้อมหมายเลขผู้ให้บริการ (เช่น ‘AS12389’) จะถูกเก็บไว้กับบัญชีของคุณหนึ่งวัน เพื่อให้แอปเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่เครือข่ายของคุณใช้งานได้ ส่วนที่อยู่ IP เองจะไม่ถูกเก็บไว้
- การนับขั้นตอนในแอปแบบไม่ระบุตัวตน: จำนวนครั้งที่ไปถึงแต่ละขั้นตอนในแอป Android (หน้าต้อนรับ การลงชื่อเข้าใช้ การเชื่อมต่อครั้งแรก หน้าขีดจำกัดรายวัน หน้า Pro หน้าชำระเงินของ Google Play และจบลงด้วยการซื้อหรือการยกเลิก) — นับรายชั่วโมงและตามเวอร์ชันแอป ส่งไปพร้อมสถิติด้านบน โดยไม่มีบัญชี อุปกรณ์ ที่อยู่ IP หรือประเทศของคุณ และลบหลัง 30 วัน
- โฆษณาที่ทำให้เกิดการติดตั้ง (แอป Android จาก Google Play): หากคุณติดตั้ง Teal หลังจากแตะโฆษณา Google ของเรา Google Play จะให้รหัสการคลิกของโฆษณานั้นแก่แอป แอปจะส่งเฉพาะรหัสนั้นและเวลาติดตั้งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพียงครั้งเดียวหลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้ เราใช้มันเพื่อบอก Google Ads ว่าโฆษณาใดนำไปสู่การสมัครแบบชำระเงิน เพื่อวัดผลโฆษณาของเรา เก็บไว้ 90 วัน
- Google Analytics for Firebase (แอป Android จาก Google Play และแอป iPhone จาก App Store): นับการใช้งานแอป เช่น การเปิดแอป ขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้น การซื้อ เวอร์ชันแอป รุ่นอุปกรณ์ และประเทศ โดยใช้รหัสแอปแบบสุ่ม และ Google เป็นผู้ประมวลผลให้เรา ระบบนี้ไม่เห็นสิ่งที่คุณทำผ่าน VPN และไม่นำข้อมูลไปใช้ปรับโฆษณาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล บน Android จะส่งรหัสโฆษณาให้ Google เพื่อให้ Google Ads จับคู่ขั้นตอนเหล่านี้กับโฆษณาของเราเอง ส่วนแอป iPhone จะไม่อ่านรหัสโฆษณาของ Apple และไม่ขออนุญาตติดตามคุณ เวอร์ชันเว็บของแอป แอปบน Mac และแอปบนพีซีไม่มีส่วนนี้
- เวอร์ชันบน Google Play และ App Store: เพื่อดูว่าโฆษณาของเราชุดใดได้ผล ขั้นตอนการใช้แอปเหล่านี้ (เช่น ‘การเชื่อมต่อครั้งแรก’) พร้อมรหัสแอปแบบสุ่มข้างต้น อาจถูกแชร์กับ Google Ads นอกสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ บน Android จะใช้รหัสโฆษณาเพื่อการจับคู่นี้เท่านั้น บน iPhone ระบบวัดผลบนอุปกรณ์ของ Google อาจนำอีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบมาแปลงเป็นรหัสที่อ่านไม่ออกแล้วเปรียบเทียบบนโทรศัพท์เอง โดยไม่ส่งอีเมลออกไป ไม่มีการปรับโฆษณาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำผ่าน VPN
ใช้ชั่วขณะ ไม่เคยจัดเก็บ
- ที่อยู่ IP ของคุณและประเทศที่ระบุได้จากที่อยู่นั้น จะถูกใช้ในระหว่างการจัดการคำขอ — เพื่อจำกัดอัตราคำขอที่เป็นการละเมิด และเพื่อใช้ข้อจำกัดด้านประเทศตามข้อกำหนดในการให้บริการของเรา ที่อยู่นี้จะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำนานสูงสุดประมาณหนึ่งนาทีเพื่อการจำกัดอัตรา และไม่ถูกเขียนลงในฐานข้อมูลหรือบันทึกของเรา ตัวนับรายวันของการสมัครใหม่และคำขอรหัสลงชื่อเข้าใช้ต่อเครือข่ายใช้ค่าที่ถูกแปลงจนอ่านไม่ออกซึ่งไม่สามารถแปลงกลับเป็นที่อยู่ได้ และจะถูกทิ้งหลังจากหนึ่งวัน
การตรวจสอบว่าแอปเป็นของแท้
- แอป Android อาจขอให้ Google Play ยืนยันว่าเป็นแอปที่ไม่ได้ถูกดัดแปลง ติดตั้งจาก Google Play บนอุปกรณ์ของแท้ (บริการ Play Integrity) Google ดำเนินการกับคำขอนั้นภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เอง เราได้รับเพียงผลลัพธ์ และเราเก็บยอดรวมรายวันของผลลัพธ์ — ไม่มีสิ่งใดผูกกับบัญชีของคุณ
- แอป iPhone และ iPad อาจขอให้ Apple ยืนยันแบบเดียวกัน (บริการ App Attest) เราเก็บครึ่งสาธารณะของคีย์ที่ Apple รับรองสำหรับการติดตั้งนั้นและตัวนับหนึ่งตัว ทั้งสองอย่างไม่ได้ระบุตัวคุณหรืออุปกรณ์ของคุณต่อผู้อื่น
คุกกี้
เว็บไซต์ tealvpn.com ใช้ Google Analytics และแท็ก Google Ads เพื่อนับจำนวนการเข้าชม การดาวน์โหลด และการสมัครใช้งาน รวมถึงวัดผลโฆษณาของเราเอง ในสหภาพยุโรป (EU) เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ แท็กเหล่านี้จะทำงานโดยไม่ใช้คุกกี้และไม่ใช้ตัวระบุ เว้นแต่คุณจะยินยอม ส่วนในพื้นที่อื่น แท็กอาจตั้งคุกกี้ได้นานสูงสุดสองปี และหากคุณเข้ามาจากโฆษณาของเรา ก็จะมีคุกกี้ของเราเองที่เก็บรหัสการคลิกของโฆษณานั้น (90 วัน) เพื่อให้การซื้อในภายหลังถูกนับเป็นของโฆษณานั้นได้ Cloudflare ซึ่งช่วยปกป้องเว็บไซต์ อาจเก็บค่าความปลอดภัยเล็กน้อยเมื่อตรวจสอบว่าผู้เข้าชมเป็นมนุษย์ (Cloudflare Turnstile ก่อนถึงแบบฟอร์มลงชื่อเข้าใช้และแบบฟอร์มขอความช่วยเหลือ) หน้าบัญชี (account.tealvpn.com) ซึ่งเป็นที่ที่คุณลงชื่อเข้าใช้และชำระเงิน ใช้ Google Analytics และแท็ก Google Ads ตัวเดียวกัน รวมถึงแท็ก Microsoft Advertising สำหรับโฆษณา Microsoft (Bing) ของเรา ภายใต้กฎเดียวกัน คือในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ จะใช้ก็ต่อเมื่อคุณยินยอมที่แถบคุกกี้ เมื่อแท็กเหล่านี้ได้รับอนุญาตและคุณลงชื่อเข้าใช้หรือซื้อบนหน้านั้น หน้าดังกล่าวจะส่งอีเมลของคุณในรูปแบบแฮชให้ Google ด้วย (ถูกแปลงด้วย SHA-256 ก่อนออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ จึงไม่สามารถย้อนกลับมาอ่านได้) เพื่อให้ Google ทราบเท่านั้นว่าการซื้อนั้นมาจากโฆษณาของเราหรือไม่ นอกจากแท็กเหล่านี้ หน้าบัญชีตั้งเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งเท่านั้น คือหนึ่งรายการที่ทำให้คุณยังลงชื่อเข้าใช้อยู่ และอีกสองรายการที่มีอายุ 10 นาที ซึ่งปกป้องการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple ระหว่างที่กำลังดำเนินการ คุณลบคุกกี้เหล่านี้ได้ทุกเมื่อในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม
- เราไม่บันทึกเว็บไซต์ บริการ หรือที่อยู่ IP ที่คุณเชื่อมต่อผ่านอุโมงค์
- เราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ที่คุณใช้เชื่อมต่อ
- เราไม่บันทึกคำค้นหา DNS การค้นหาชื่อจะได้รับคำตอบจากเซิร์ฟเวอร์ VPN เองและไม่ถูกเขียนลงดิสก์
- เราไม่ตรวจดู บันทึก หรือจัดเก็บเนื้อหาในทราฟฟิกของคุณ ทราฟฟิกถูกเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ขาออก
- แอป Android เวอร์ชัน Google Play ใช้รหัสโฆษณาของ Android เพื่อวัดผลโฆษณาของเราเองเท่านั้น (ด้านบน) ไม่มี SDK โฆษณา และไม่มีการระบุลายนิ้วมืออุปกรณ์ การวิเคราะห์เพียงอย่างเดียวคือ Google Analytics for Firebase ในเวอร์ชัน Google Play ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
- เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับนายหน้าข้อมูลหรือผู้ลงโฆษณา ไม่ว่าในกรณีใด
3. การชำระเงิน
Teal Pro ซื้อได้ผ่าน Google Play ในแอป Android และผ่าน App Store ในแอป iPhone และ iPad Google และ Apple จัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราได้รับบันทึกว่าการซื้อนั้นถูกต้อง (ผลิตภัณฑ์ วันที่ และแท็กสุ่มที่เรากำหนดให้บัญชีของคุณ) เพื่อให้เราเปิดและปิดแพ็กเกจของคุณได้ เราไม่เคยได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรของคุณ
4. เหตุใดเราจึงมีสิทธิ์เก็บข้อมูลนี้
ในกรณีที่ GDPR หรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกันมีผลบังคับใช้ เราอาศัยฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการบัญชีที่คุณสร้าง) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การป้องกันการละเมิดและการฉ้อโกง และการรักษาให้บริการพร้อมใช้งานสำหรับทุกคน) ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
5. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล
- บันทึกบัญชีและอุปกรณ์: ตราบเท่าที่บัญชียังมีอยู่ อุปกรณ์ที่คุณเลิกใช้จะถูกนำออกโดยอัตโนมัติเมื่อการลงทะเบียนหมดอายุ
- เมื่อคุณลบบัญชี (ในแอป ที่ บัญชี → ลบบัญชี หรือตามที่อธิบายไว้ในหน้าการลบบัญชีของเรา): บัญชี อุปกรณ์ และเซสชันการลงชื่อเข้าใช้ของคุณจะถูกลบทันที
- มีสิ่งหนึ่งที่ยังอยู่ต่อหลังการลบเป็นเวลาสั้นๆ: หากบัญชีใช้แพ็กเกจฟรี รหัสอุปกรณ์ที่ถูกแปลงจนอ่านไม่ออกจะเก็บปริมาณข้อมูลที่ใช้ไปในวันนั้นไว้จนถึงการรีเซ็ตรายวันครั้งถัดไป เพื่อไม่ให้การลบแล้วสร้างบัญชีใหม่เป็นวิธีเติมโควตา รหัสนี้ไม่มีความเชื่อมโยงกับคุณ และจะถูกลบหลังการรีเซ็ตนั้น
- บน iPhone และ iPad เครื่องหมาย “ใช้แพ็กเกจฟรีไปแล้ว” ของ Apple (ดูข้อ 1) ถูกเก็บโดย Apple ไม่ใช่โดยเรา และจะไม่ถูกนำออกเมื่อคุณลบบัญชี: อุปกรณ์ที่เคยได้รับแพ็กเกจฟรีแล้วจะไม่ได้รับเป็นครั้งที่สอง เครื่องหมายนี้ไม่มีความเชื่อมโยงกับคุณหรือบัญชีของคุณ
- บันทึกการซื้อที่เรามีหน้าที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมที่เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษี จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก: โปรดยกเลิกใน Google Play หรือในการตั้งค่า App Store ของคุณก่อน
6. ผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย
เราใช้: ผู้ให้บริการโฮสติ้งสำหรับเซิร์ฟเวอร์ VPN ของเรา (ซึ่งจำเป็นต้องส่งผ่านทราฟฟิกที่เข้ารหัส และไม่สามารถอ่านได้) Cloudflare ซึ่งส่งผ่านคำขอไปยังเว็บไซต์และบริการบัญชีของเรา Google สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ การตรวจสอบว่าแอป Android เป็นของแท้ และการชำระเงินผ่าน Google Play Apple สำหรับ ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple การตรวจสอบว่าแอป iPhone เป็นของแท้ เครื่องหมายแพ็กเกจฟรีหนึ่งรายการต่ออุปกรณ์ (DeviceCheck) และการชำระเงินผ่าน App Store และ Amazon Web Services ซึ่งบริการอีเมลของพวกเขาส่งรหัสแบบใช้ครั้งเดียวเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมล ข้อความแจ้งเพียงฉบับเดียวเมื่อ Teal Pro เริ่มใช้งาน และคำตอบจากฝ่ายสนับสนุนของเรา และเห็นที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น ส่วน Resend ซึ่งเป็นบริการอีเมลที่สอง จะเข้ามาทำหน้าที่แทนก็ต่อเมื่อ Amazon ไม่สามารถส่งได้เท่านั้น เราไม่ได้ให้ข้อมูลกิจกรรมการท่องเว็บของคุณแก่ผู้ให้บริการรายใด เพราะเราไม่มีข้อมูลนั้น
ในเวอร์ชัน Google Play Google ยังประมวลผลสถิติของแอปที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 1 (Google Analytics for Firebase) และนอกสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัดว่าโฆษณาใดของเราเองได้ผล (Google Ads)
บนเว็บไซต์และหน้าบัญชี Google (Google Analytics และ Google Ads) และ Microsoft (Microsoft Advertising) จะได้รับข้อมูลการวัดผลตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อคุกกี้ในส่วนที่ 1 รวมถึงอีเมลในรูปแบบแฮชเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้หรือซื้อบนหน้าบัญชีโดยอนุญาตให้ใช้แท็กเหล่านี้ โดยจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัดผลโฆษณาของเราเองเท่านั้น
คำมั่นของเรา เราไม่ขาย ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่เรามีเกี่ยวกับคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกจากการให้บริการตามที่อธิบายไว้ในหน้านี้ ผู้ให้บริการแต่ละรายที่ระบุชื่อข้างต้นได้รับเฉพาะสิ่งที่ส่วนงานของตนในบริการต้องใช้ และใช้ได้เพื่อการนั้นเท่านั้น ภายใต้ข้อกำหนดที่ให้ความคุ้มครองอย่างน้อยเท่ากับนโยบายนี้
เราจะเปิดเผยข้อมูลหากถูกบังคับโดยคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายซึ่งมีผลผูกพัน Fxolio LLC เราให้ได้เฉพาะสิ่งที่เรามีอยู่จริงเท่านั้น ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราไม่สามารถให้ประวัติการท่องเว็บ เนื้อหาทราฟฟิก หรือที่อยู่ IP ที่ใช้เชื่อมต่อได้ เพราะเราไม่มีข้อมูลเหล่านั้น
7. สิทธิของคุณ
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชีและข้อมูลของบัญชีได้ การลบจากแอปมีผลทันที (บัญชี → ลบบัญชี) หากคุณใช้แอปไม่ได้ โปรดดูหน้าการลบบัญชีของเรา คุณยังสามารถเพิกถอนสิทธิ์ที่ให้ Google หรือ Apple สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ได้ในการตั้งค่าบัญชี Google หรือ Apple ของคุณ เมื่อ Apple แจ้งเราว่าคุณได้เพิกถอนแล้ว ทุกเซสชันและทุกอุปกรณ์ในบัญชีจะออกจากระบบทันที สำหรับเรื่องอื่น โปรดเขียนถึง support@tealvpn.com จากที่อยู่อีเมลของบัญชี คุณอาจมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่
8. เด็ก
Teal VPN มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ ไม่ได้มุ่งเป้าไปยังผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้สร้างบัญชี โปรดติดต่อเราแล้วเราจะลบบัญชีนั้น
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราเป็นบริษัทในสหรัฐอเมริกา และเซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในหลายประเทศ การใช้บริการจำเป็นต้องมีการประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเลือก และในสหรัฐอเมริกา
10. การเปลี่ยนแปลง
หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ในลักษณะที่ส่งผลต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะเผยแพร่ฉบับใหม่ที่นี่พร้อมวันที่ใหม่ และแจ้งให้คุณทราบในแอปก่อนมีผลบังคับใช้ในกรณีที่เหมาะสม
11. ติดต่อ
Fxolio LLC
สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว: support@tealvpn.com
แจ้งการละเมิดและหนังสือแจ้งทางกฎหมาย: abuse@tealvpn.com