Mit tárolunk, és mit nem
Utolsó frissítés: 2026. október 7.
Egy VPN a bizalmadat kéri. Ez az oldal pontosan leírja, mit tárol a Teal VPN, mit nem tárol soha, és megmutatja annak az automatikus ellenőrzésnek az eredményét, amely minden nap lefut minden Teal VPN-szerveren. A teljes részletek az adatvédelmi tájékoztatónkban találhatók.
Automatikusan ellenőrizve
- Az összes szerver utolsó teljes ellenőrzése: betöltés…
- Csak memóriában, soha nem lemezen tárolt szervernaplók: betöltés…
- Hatósági adatkérések a felhasználók adataira: betöltés…
- Ennyiszer adtunk át felhasználói adatot: betöltés…
Ezeket a számokat a saját rendszereink töltik ki. Nem külső audit eredményei. Amikor lesz független auditunk, a jelentését ezen az oldalon tesszük közzé.
Mit tárolunk
- A bejelentkezés, amelyhez a fiókod tartozik: Google, Apple vagy egy e-mail-cím.
- Az eszközöd nyilvános kulcsa, a típuscímkéje, a platform és az alkalmazás verziója. A privát kulcs az eszközödön jön létre, és soha nem küldjük el nekünk.
- Mennyi adatot használt ma a fiókod. Ez egy szám, nem pedig nyilvántartás arról, hogy mi került átvitelre, vagy hová.
- A csomagod (Free vagy Pro). Pro esetén a Google Play vagy az App Store megerősítése arról, hogy a vásárlás érvényes. A kártyádat soha nem látjuk.
- Titkosított eszközkód, hogy egy telefon egy ingyenes csomagot kapjon, és az újratelepített appú telefon megtartsa a saját eszközhelyét. Nem alakítható vissza eszközazonosítóvá.
Amit soha nem tárolunk
- A weboldalak, alkalmazások vagy címek, amelyekhez csatlakozol.
- A forgalmad tartalma.
- A DNS-lekérdezéseid.
- Nyilvántartás az IP-címről, amelyről csatlakozol.
Egy dolgot minden VPN-nek meg kell tennie: amíg egy eszköz regisztrálva van egy szerveren, a szerver a memóriájában tartja az eszköz legutóbbi címét, mert erre szüksége van, hogy visszaküldje neked a forgalmadat. Soha nem írja lemezre, soha nem másolja az adatbázisunkba, és eltűnik, amikor az eszközt eltávolítják vagy a szerver újraindul.
Hogyan épülnek fel a szerverek
- Minden VPN-szerver csak a memóriában tartja a rendszernaplóját, egy óráig. Nincs naplómappa a lemezen.
- Minden szerver tűzfala a VPN-en kívül semmit nem enged be.
- Minden szervert minden nap tesztel egy automatikus ellenőrzés, kívülről és az alagúton belülről is. Ha egy szerver nem megy át az ellenőrzésen, azonnal riasztást kapunk.
- Egy új szerver csak akkor kerül be az alkalmazásba, ha átment ugyanezen az ellenőrzésen.
Ki üzemelteti a Tealt
A Teal VPN-t a Fxolio LLC készíti és üzemelteti, amely egy az Egyesült Államokban, Wyomingban bejegyzett cég. Saját szervereket üzemeltetünk; a lista a helyszínek oldalán található. Az ügyfélszolgálat a support@tealvpn.com címen válaszol.
Ha valami rosszul sül el
Ha valaha megtudjuk, hogy felhasználói adatok kerültek nyilvánosságra, a megerősítéstől számított 72 órán belül közöljük ezen az oldalon, és minden érintett fióknak e-mailt küldünk. Nem javítjuk ki csendben, hogy aztán továbblépjünk.
Visszatérítés
Nem vagy elégedett a Teal Pro megvásárlása utáni első 30 napban? Írj a support@tealvpn.com címre a fiókodhoz tartozó címről, és visszatérítjük. A Google Playen vagy az App Store-ban történt vásárlásokat ott térítjük vissza, hogy a pénz ugyanazon az úton menjen vissza.
Mi nem ez az oldal
Ez a saját nyilatkozatunk és a saját automatikus ellenőrzésünk. Nem független audit, és nem is állítjuk annak. Ha ezen az oldalon olyasmit találsz, ami nem egyezik a Teal VPN működésével, szólj nekünk: support@tealvpn.com. Biztonsági probléma bejelentéséhez lásd a security.txt fájlt.