Neleri saklıyoruz, neleri saklamıyoruz

Son güncelleme: 7 Ekim 2026

Bir VPN sizden güven ister. Bu sayfa, Teal VPN’in tam olarak neleri sakladığını, neleri asla saklamadığını açıklar ve her gün her Teal VPN sunucusunda çalışan otomatik kontrolün sonucunu gösterir. Ayrıntıların tamamı Gizlilik Politikamızda.

Neleri saklıyoruz

• Hesabınızın ait olduğu giriş: Google, Apple veya bir e-posta adresi.
• Cihazınızın açık anahtarı, model etiketi, platformu ve uygulama sürümü. Özel anahtar cihazınızda oluşturulur ve bize asla gönderilmez.
• Hesabınızın bugün ne kadar veri kullandığı. Bu bir sayıdır; neyin aktarıldığının veya nereye gittiğinin kaydı değildir.
• Planınız (Ücretsiz veya Pro). Pro için Google Play’den veya App Store’dan gelen, bir satın almanın geçerli olduğuna dair onay. Kartınızı asla görmeyiz.
• Şifrelenmiş bir cihaz kodu: bir telefon bir ücretsiz plan alır ve uygulamayı yeniden yükleyen telefon kendi cihaz yerini korur. Bir cihaz tanımlayıcısına geri çevrilemez.

Asla saklamadıklarımız

• Bağlandığınız web siteleri, uygulamalar veya adresler.
• Trafiğinizin içeriği.
• DNS sorgularınız.
• Bağlandığınız IP adresinin kaydı.

Her VPN’in yapmak zorunda olduğu bir şey: bir cihaz bir sunucuda kayıtlıyken o sunucu, trafiğinizi size geri gönderebilmek için cihazın en son adresini belleğinde tutar. Bu adres asla diske yazılmaz, asla veritabanımıza kopyalanmaz ve cihaz kaldırıldığında veya sunucu yeniden başladığında silinir.

Sunucular nasıl kurulu

• Her VPN sunucusu sistem kaydını yalnızca bellekte, bir saat boyunca tutar. Diskte kayıt klasörü yoktur.
• Her sunucudaki güvenlik duvarı VPN’i kabul eder, başka hiçbir şeyi kabul etmez.
• Her sunucu her gün dışarıdan ve tünelin içinden otomatik bir kontrolle test edilir. Bir sunucu kontrolden geçemezse hemen uyarılırız.
• Yeni bir sunucu, uygulamaya ancak aynı kontrolden geçtikten sonra eklenir.

Teal'i kim işletiyor

Teal VPN, ABD'nin Wyoming eyaletinde kayıtlı bir şirket olan Fxolio LLC tarafından yapılır ve işletilir. Kendi sunucularımızı çalıştırırız; liste konumlar sayfasında. Destek support@tealvpn.com adresinden yanıt verir.

Bir şeyler ters giderse

Kullanıcı verilerinin açığa çıktığını öğrenirsek, doğruladıktan sonraki 72 saat içinde bunu bu sayfada söyler ve etkilenen her hesaba e-posta göndeririz. Sessizce düzeltip geçmeyiz.

İadeler

Teal Pro satın aldıktan sonraki ilk 30 günde memnun kalmadınız mı? Hesabınızdaki adresten support@tealvpn.com adresine yazın, ücretinizi iade edelim. Google Play veya App Store'dan yapılan satın almalar oradan iade edilir, böylece para geldiği yoldan geri döner.

Bu sayfa ne değildir

Bu, kendi beyanımız ve kendi otomatik kontrolümüzdür. Bağımsız bir denetim değildir ve onu öyle sunmuyoruz. Bu sayfada Teal VPN’in davranışıyla uyuşmayan bir şey bulursanız bize bildirin: support@tealvpn.com. Bir güvenlik sorununu bildirmek için security.txt dosyasına bakın.