Ce păstrăm și ce nu
Ultima actualizare: 7 octombrie 2026
Un VPN îți cere încrederea. Această pagină spune exact ce păstrează Teal VPN, ce nu păstrează niciodată și arată rezultatul verificării automate care rulează zilnic pe fiecare server Teal VPN. Toate detaliile sunt în Politica de confidențialitate.
Verificat automat
- Ultima verificare completă a tuturor serverelor: se încarcă…
- Jurnale de server păstrate doar în memorie, niciodată pe disc: se încarcă…
- Cereri de date ale utilizatorilor din partea autorităților: se încarcă…
- De câte ori au fost predate date ale utilizatorilor: se încarcă…
Aceste cifre sunt completate de propriile noastre sisteme. Nu sunt un audit extern. Când vom avea un audit independent, raportul lui va fi publicat pe această pagină.
Ce păstrăm
- Autentificarea căreia îi aparține contul tău: Google, Apple sau o adresă de e-mail.
- Cheia publică a dispozitivului tău, eticheta cu modelul lui, platforma și versiunea aplicației. Cheia privată este creată pe dispozitivul tău și nu ne este trimisă niciodată.
- Câte date a folosit contul tău azi. Este un număr, nu o înregistrare a ceea ce s-a transferat sau unde a ajuns.
- Planul tău (Gratuit sau Pro). Pentru Pro, confirmarea de la Google Play sau App Store că o achiziție este validă. Nu vedem niciodată cardul tău.
- Un cod de dispozitiv criptat, astfel încât un telefon să primească un singur plan gratuit, iar un telefon pe care aplicația e reinstalată să își păstreze locul de dispozitiv. Nu poate fi transformat înapoi într-un identificator de dispozitiv.
Ce nu păstrăm niciodată
- Site-urile, aplicațiile sau adresele la care te conectezi.
- Conținutul traficului tău.
- Interogările tale DNS.
- O înregistrare a adresei IP de la care te conectezi.
Un lucru pe care orice VPN trebuie să îl facă: cât timp un dispozitiv este înregistrat pe un server, acel server păstrează în memorie cea mai recentă adresă a dispozitivului, pentru că are nevoie de ea ca să îți trimită traficul înapoi. Nu este scrisă niciodată pe disc, nu este copiată niciodată în baza noastră de date și dispare când dispozitivul este eliminat sau serverul repornește.
Cum sunt construite serverele
- Fiecare server VPN își păstrează jurnalul de sistem doar în memorie, timp de o oră. Nu există niciun dosar de jurnale pe disc.
- Firewall-ul fiecărui server acceptă VPN-ul și nimic altceva.
- Fiecare server este testat zilnic de o verificare automată, din exterior și din interiorul tunelului. Dacă un server nu trece verificarea, suntem alertați imediat.
- Un server nou este adăugat în aplicație doar după ce trece aceeași verificare.
Cine conduce Teal
Teal VPN este făcut și condus de Fxolio LLC, o companie înregistrată în Wyoming, Statele Unite. Folosim propriile servere; lista e pe pagina de locații. Suportul răspunde la support@tealvpn.com.
Dacă ceva merge prost
Dacă aflăm vreodată că date ale utilizatorilor au fost expuse, o spunem pe această pagină în 72 de ore de la confirmare și scriem fiecărui cont afectat. Nu vom repara pe ascuns și merge mai departe.
Rambursări
Nu ești mulțumit în primele 30 de zile de la cumpărarea Teal Pro? Scrie la support@tealvpn.com de pe adresa contului tău și îți returnăm banii. Cumpărările făcute în Google Play sau App Store sunt rambursate acolo, ca banii să se întoarcă pe același drum.
Ce nu este această pagină
Este declarația noastră și verificarea noastră automată. Nu este un audit independent și nu o prezentăm ca pe unul. Dacă găsești pe această pagină ceva care nu se potrivește cu felul în care se comportă Teal VPN, spune-ne: support@tealvpn.com. Pentru a raporta o problemă de securitate, vezi security.txt.