Was wir speichern und was nicht

Zuletzt aktualisiert am 7. Oktober 2026

Ein VPN bittet um dein Vertrauen. Diese Seite sagt genau, was Teal VPN speichert, was es nie speichert, und zeigt das Ergebnis der automatischen Prüfung, die jeden Tag auf jedem Teal VPN-Server läuft. Alle Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Was wir speichern

• Die Anmeldung, zu der dein Konto gehört: Google, Apple oder eine E-Mail-Adresse.
• Der öffentliche Schlüssel deines Geräts, seine Modellbezeichnung, die Plattform und die App-Version. Der private Schlüssel wird auf deinem Gerät erstellt und nie an uns gesendet.
• Wie viele Daten dein Konto heute genutzt hat. Das ist eine Zahl, keine Aufzeichnung dessen, was übertragen wurde oder wohin.
• Dein Plan (Free oder Pro). Bei Pro die Bestätigung von Google Play oder dem App Store, dass ein Kauf gültig ist. Deine Karte sehen wir nie.
• Ein verschlüsselter Gerätecode, damit ein Telefon einen Gratis-Tarif bekommt und ein Telefon nach einer Neuinstallation seinen eigenen Geräteplatz behält. Er lässt sich nicht in eine Gerätekennung zurückverwandeln.

Was wir nie speichern

• Die Websites, Apps oder Adressen, mit denen du dich verbindest.
• Den Inhalt deines Datenverkehrs.
• Deine DNS-Anfragen.
• Eine Aufzeichnung der IP-Adresse, von der du dich verbindest.

Eine Sache muss jedes VPN tun: Solange ein Gerät auf einem Server registriert ist, hält dieser Server die letzte Adresse des Geräts im Arbeitsspeicher, weil er sie braucht, um deinen Datenverkehr an dich zurückzusenden. Sie wird nie auf die Festplatte geschrieben, nie in unsere Datenbank kopiert und ist weg, wenn das Gerät entfernt wird oder der Server neu startet.

Wie die Server aufgebaut sind

• Jeder VPN-Server hält sein Systemprotokoll nur im Arbeitsspeicher, für eine Stunde. Es gibt keinen Protokollordner auf der Festplatte.
• Die Firewall auf jedem Server lässt das VPN zu und sonst nichts.
• Jeder Server wird jeden Tag durch eine automatische Prüfung getestet, von außen und aus dem Tunnel heraus. Wenn ein Server die Prüfung nicht besteht, werden wir sofort benachrichtigt.
• Ein neuer Server wird erst in die App aufgenommen, wenn er dieselbe Prüfung besteht.

Wer Teal betreibt

Teal VPN wird von Fxolio LLC entwickelt und betrieben, einem in Wyoming, USA, eingetragenen Unternehmen. Wir betreiben eigene Server; die Liste steht auf der Standortseite. Der Support antwortet unter support@tealvpn.com.

Wenn etwas schiefgeht

Sollten wir je erfahren, dass Nutzerdaten offengelegt wurden, sagen wir es auf dieser Seite innerhalb von 72 Stunden nach der Bestätigung und schreiben jedem betroffenen Konto eine E-Mail. Wir beheben es nicht stillschweigend und machen weiter.

Erstattungen

Nicht zufrieden in den ersten 30 Tagen nach einem Teal-Pro-Kauf? Schreib an support@tealvpn.com von der Adresse deines Kontos, und wir erstatten den Betrag. Käufe über Google Play oder den App Store werden dort erstattet, damit das Geld denselben Weg zurückgeht.

Was diese Seite nicht ist

Sie ist unsere eigene Aussage und unsere eigene automatische Prüfung. Sie ist kein unabhängiges Audit, und wir stellen sie nicht als solches dar. Wenn du auf dieser Seite etwas findest, das nicht dazu passt, wie sich Teal VPN verhält, sag es uns: support@tealvpn.com. Um ein Sicherheitsproblem zu melden, siehe security.txt.