보관하는 것과 보관하지 않는 것

최종 업데이트: 2026년 10월 7일

VPN은 여러분의 신뢰를 필요로 합니다. 이 페이지에서는 Teal VPN이 무엇을 보관하고 무엇을 절대 보관하지 않는지 정확히 밝히고, 매일 모든 Teal VPN 서버에서 실행되는 자동 검사의 결과를 보여 드립니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 모두 나와 있습니다.

보관하는 정보

• 계정이 속한 로그인 정보: Google, Apple 또는 이메일 주소.
• 기기의 공개 키, 모델 레이블, 플랫폼, 앱 버전. 개인 키는 기기에서 만들어지며 저희에게 전송되지 않습니다.
• 오늘 계정이 사용한 데이터 양. 숫자일 뿐이며, 무엇이 전송되었는지 또는 어디로 갔는지에 대한 기록이 아닙니다.
• 요금제(Free 또는 Pro). Pro의 경우 Google Play 또는 App Store에서 받은 구매 유효 확인. 카드 정보는 절대 보지 않습니다.
• 암호화된 기기 코드로, 휴대폰 1대가 무료 요금제 하나를 받고 앱을 다시 설치한 휴대폰이 자기 기기 자리를 유지하도록 합니다. 기기 식별자로 되돌릴 수 없습니다.

절대 보관하지 않는 정보

• 연결하는 웹사이트, 앱 또는 주소.
• 트래픽 내용.
• DNS 조회.
• 접속에 사용한 IP 주소의 기록.

모든 VPN이 해야 하는 일이 하나 있습니다. 기기가 서버에 등록되어 있는 동안, 서버는 트래픽을 다시 보내기 위해 해당 기기의 가장 최근 주소를 메모리에 보관합니다. 이 주소는 디스크에 기록되지 않고, 데이터베이스에 복사되지 않으며, 기기가 삭제되거나 서버가 다시 시작되면 사라집니다.

서버 구성 방식

• 각 VPN 서버는 시스템 로그를 메모리에만 1시간 동안 보관합니다. 디스크에는 로그 폴더가 없습니다.
• 각 서버의 방화벽은 VPN만 허용하고 다른 것은 받아들이지 않습니다.
• 모든 서버는 매일 외부와 터널 내부 양쪽에서 자동 검사를 받습니다. 서버가 검사에 실패하면 즉시 알림을 받습니다.
• 새 서버는 같은 검사를 통과한 후에만 앱에 추가됩니다.

Teal 운영 주체

Teal VPN은 미국 와이오밍주에 등록된 회사 Fxolio LLC가 만들고 운영합니다. 자체 서버를 운영하며, 목록은 위치 페이지에 있습니다. 고객 지원은 support@tealvpn.com에서 답변합니다.

문제가 생기면

사용자 데이터가 노출된 사실을 알게 되면, 확인 후 72시간 이내에 이 페이지에 알리고 영향을 받은 모든 계정에 이메일을 보냅니다. 조용히 고치고 넘어가지 않겠습니다.

환불

Teal Pro 구매 후 첫 30일 안에 만족하지 못하셨나요? 계정 이메일 주소로 support@tealvpn.com에 연락하시면 환불해 드립니다. Google Play나 App Store에서 구매한 경우 그곳에서 환불되어, 결제한 경로로 돈이 돌아갑니다.

이 페이지가 아닌 것

이 페이지는 저희 자체의 설명이자 자체 자동 검사입니다. 독립 감사가 아니며, 그렇게 내세우지도 않습니다. 이 페이지의 내용이 Teal VPN의 실제 동작과 다르다면 알려 주세요: support@tealvpn.com. 보안 문제를 신고하려면 security.txt를 참고하세요.